{{title}}
{{lead}}
{{project}}
{{process}}
{{meta}}
Кейс: 5.955 регистраций по 470₽ для школы бухгалтерии маркетплейсов
Многие онлайн-школы и эксперты мечтают о работающей автоворонке: настроил — вливаешь трафик — получаешь оплаты — иногда обновляешь материалы. Это вполне рабочая модель продаж, но важно понимать, что автоворонки — это не про мгновенную прибыль, а про долгосрочную стратегию.
В этом кейсе я поделюсь, как реклама в РСЯ помогла онлайн-школе для бухгалтеров привлечь 5.955 лидов и окупить вложения за счёт грамотной работы с базой и постепенного прогрева аудитории.
В этом кейсе я поделюсь, как реклама в РСЯ помогла онлайн-школе для бухгалтеров привлечь 5.955 лидов и окупить вложения за счёт грамотной работы с базой и постепенного прогрева аудитории.
Клиент — онлайн-школа, обучающая бухгалтеров особенностям работы с магазинами на маркетплейсах. Курс помогает специалистам разобраться в налогообложении, документообороте и учёте, а также перейти из офиса на удалёнку и найти клиентов.
Основная задача — привлечь целевую аудиторию в автовебинарную воронку, построенную на ежедневных мастер-классах, и обеспечить стабильный поток заявок на курс.
Основная задача — привлечь целевую аудиторию в автовебинарную воронку, построенную на ежедневных мастер-классах, и обеспечить стабильный поток заявок на курс.
Настройка кампаний
Мы запустили рекламу в РСЯ как основной канал привлечения трафика. По просьбе клиента протестировали также Поиск, но из-за высокой стоимости лидов (более 1.000₽) и низкой конверсии в заявки приняли решение отказаться от него.
Поскольку целевая аудитория — уже действующие бухгалтеры, а не новички в профессии, мы брали соответствующие ключевые запросы для точного таргетинга и разделили их на несколько групп:
Дополнительно собрали похожие аудитории на основе клиентской базы курса, что позволило расширить охват на пользователей с похожими интересами и поведением.
- Обучение бухгалтерии маркетплейсов — для аудитории, уже заинтересованной в повышении квалификации в этой узкой нише;
- Запросы, связанные с бухгалтерской работой на маркетплейсах (налогообложение, учет, документооборот) — для тех, кто ищет прикладные решения;
- Обучение для бухгалтеров (не обязательно по маркетплейсам) — сегмент, нацеленный на специалистов, готовых освоить новые навыки в смежных областях;
- Повышение квалификации для бухгалтеров — для профессионалов, желающих выйти на новый уровень.
Дополнительно собрали похожие аудитории на основе клиентской базы курса, что позволило расширить охват на пользователей с похожими интересами и поведением.
Тексты и визуалы
Взрослым и консервативным профессионалам, составляющим целевую аудиторию курса, важна чёткая и понятная информация. Поэтому тексты объявлений были простыми, акцентирующими внимание на опыте эксперта и желаемом результате.
Визуалы же делали яркими и привлекающими внимание, чтобы выделиться на фоне других объявлений. Этот баланс позволил достичь высокого уровня вовлечённости, сохранив доверие аудитории.
Визуалы же делали яркими и привлекающими внимание, чтобы выделиться на фоне других объявлений. Этот баланс позволил достичь высокого уровня вовлечённости, сохранив доверие аудитории.
Примеры рекламных объявлений:
Оптимизация кампаний и окупаемость
Алгоритмы РСЯ адаптировались к аудитории в течение первых двух недель, после чего кампании начали стабильно приносить лиды с ценой до 500₽. Мы внимательно следили за удержанием CPL в рамках бюджета, корректируя кампании по мере необходимости.
Особенность автоворонок заключается в том, что сразу после вебинара покупают только 2,5−3% посетителей. Это объясняет, почему окупаемость в первый месяц обычно находится в районе нуля или небольшого плюса (до 30%).
Однако благодаря дальнейшему прогреву базы в течение следующих 2−3 месяцев, окупаемость увеличивается до 250−300%. В этом проекте мы смогли добиться отличного результата за счёт тщательной работы с базой со стороны клиента, высокого уровня доходимости до вебинара (42%) и стабильного удержания стоимости лида.
Особенность автоворонок заключается в том, что сразу после вебинара покупают только 2,5−3% посетителей. Это объясняет, почему окупаемость в первый месяц обычно находится в районе нуля или небольшого плюса (до 30%).
Однако благодаря дальнейшему прогреву базы в течение следующих 2−3 месяцев, окупаемость увеличивается до 250−300%. В этом проекте мы смогли добиться отличного результата за счёт тщательной работы с базой со стороны клиента, высокого уровня доходимости до вебинара (42%) и стабильного удержания стоимости лида.
Результаты
За 8 месяцев работы мы достигли следующих показателей:
- 5.955 регистраций по цене 470,58₽ за лид (включая НДС)
- Получено 147 заявок на курс на сумму 7.033.589₽
- Сразу после вебинаров было продано 77 мест на сумму 3.287.364₽
- Дополнительные продажи по базе в течение двух месяцев увеличили выручку более чем в 2 раза
⠀
Этот кейс наглядно показывает, что автоворонки работают на длинной дистанции. Они требуют времени и грамотной стратегии, чтобы выйти на окупаемость. Однако, если подходить к запуску системно, связка РСЯ + автоворонка становится стабильным источником продаж, благодаря следующим преимуществам:
- Ежедневный поток заявок. РСЯ обеспечивает стабильный трафик за счёт точных настроек и алгоритмов, а автоворонка сразу начинает конвертировать часть лидов в клиентов.
- Прогнозируемость. РСЯ позволяет удерживать заданную стоимость лида даже при длительной работе и большом бюджете, а предсказуемая работа автоворонки помогает планировать продажи и выручку.
- Долгосрочная окупаемость. Реклама в РСЯ приносит холодных лидов, которые требуют прогрева, но уже через 2−3 месяца кампания окупается с высоким ROMI.
